Pemanfaatan kecerdasan buatan atau artificial intelligence (AI) semakin merambah ke berbagai sektor, terutama di lingkungan perusahaan. Banyak aspek pekerjaan yang terbantu semenjak kehadiran AI, membuat efisiensi operasional dan peningkatan produktivitas karyawan ikut meningkat.
Baca Juga: AI dan Masa Depan Dunia Kerja: Meningkatkan Efisiensi atau Menggantikan Pekerja?
Berdasarkan laporan terbaru dari ManpowerGroup Employment Outlook Survey Q2 2026, keterampilan yang paling banyak terpengaruh oleh bantuan AI didominasi aspek kognitif dan kreatif. Ide dan kreativitas berada di posisi puncak dengan persentase mencapai 77%. Posisi ini diikuti sangat ketat oleh kemampuan pemecahan masalah sebesar 76% dan sektor pelatihan yang mencatatkan angka 75%.
Selanjutnya, terdapat dua keterampilan yang menunjukkan angka kembar, yakni layanan pelanggan dan manajemen proyek, di mana keduanya sama-sama berada di angka 71% dalam pemanfaatan bantuan kecerdasan buatan di dunia kerja.
Sementara itu, pada kelompok keterampilan teknis dan manajerial, persentasenya terlihat cukup berimbang. Tiga kemampuan sekaligus, yakni keahlian teknis, pemikiran strategis, dan komunikasi, mencatatkan persentase pengaruh yang sama besar, yakni masing-masing sebanyak 69%.
Di posisi yang lebih rendah, terdapat kemampuan penjualan yang terpengaruh sebesar 65%, diikuti oleh kemampuan manajemen tim dengan angka 62%. Adapun di posisi paling bawah, keterampilan penilaian etis menjadi kemampuan yang paling minim terkena dampak teknologi AI dengan persentase yang hanya sebesar 46%.
Apa Saja Aspek-Aspek di Perusahaan yang Diuntungkan oleh Kehadiran AI?
Adapun terdapat beberapa aspek yang diuntungkan oleh adanya kehadiran AI. Keuntungan ini mengacu pada pada pandangan atau persepsi para pemberi kerja mengenai aspek internal apa saja yang menghasilkan nilai return on investment (ROI) atau pengembalian investasi tertinggi di perusahaan mereka.
Berdasarkan survei Manpowergroup, terlihat bahwa fungsi peningkatan kapasitas internal menjadi area yang paling merasakan dampak positif. Aspek pembelajaran dan pengembangan memimpin jauh di posisi pertama sebagai area yang paling diuntungkan dengan persentase mencapai 27%.
Di posisi berikutnya, efisiensi kecerdasan buatan turut dirasakan pada aspek performa tim yang mencatatkan angka sebesar 16%, diikuti oleh aspek penjadwalan atau prediksi sebesar 14%.
Sementara itu, untuk aspek-aspek yang berkaitan dengan manajemen sumber daya manusia dan tata kelola operasional cenderung menunjukkan persentase yang lebih rendah.
Aspek rekrutmen berada di peringkat selanjutnya dengan kontribusi keuntungan sebesar 9%, disusul oleh aspek keamanan atau kepatuhan yang memperoleh 8%.
Adapun di posisi paling akhir, aspek prediksi pengurangan karyawan menjadi area internal perusahaan yang paling minim merasakan keuntungan dari kehadiran teknologi ini, dengan persentase hanya menyentuh angka 4%.
Survei prospek ketenagakerjaan dan adopsi kecerdasan buatan di perusahaan pada Kuartal II 2026 ini menggunakan metodologi berbasis wawancara mendalam yang dilakukan terhadap 41.764 pemberi kerja, baik dari sektor publik maupun swasta, di 42 negara. Seluruh data penelitian dikumpulkan pada 1 Januari-3 Februari 2026.
Baca Juga: Sejauh Mana AI Membantu Pertumbuhan Perusahaan?
Sumber:
https://www.manpowergroup.com/en/insights/q2-2026-manpowergroup-employment-outlook-survey
Penulis: Silmi Hakiki
Editor: Editor
Hubungkan dengan SSO GNFI