Di tengah kesibukan dan dinamika kehidupan kota, layanan transportasi online sudah jadi bagian tak terpisahkan bagi anak muda. Dari berangkat kuliah, bekerja, hingga sekadar jalan-jalan di sore hari, semuanya bisa dilakukan dengan mudah menggunakan aplikasi. Layanan ini tidak hanya bicara soal transportasi; buat anak muda, ini adalah solusi mobilitas yang praktis, cepat, dan fleksibel.
Menariknya, tren penggunaan transportasi online menunjukkan bahwa anak muda punya cara tersendiri dalam menentukan pilihan kendaraan dan layanan tersebut, mulai dari frekuensi penggunaan jasa, jenis kendaraan yang sering dipilih, hingga faktor-faktor utama yang jadi pertimbangan mereka dalam memilih transportasi online.
Berdasarkan survei tugas akhir Studi Independen GNFI Batch 7 mengenai Preferensi Transportasi Online Pilihan Anak Muda 2024, terungkap tren menarik tentang pilihan anak muda dalam menggunakan jasa tersebut. Survei ini dilakukan secara daring melalui Google Form dan melibatkan 201 responden, yang sebagian besar berusia 21-25 tahun. Adapun periode survei berlangsung dari 1-10 November 2024.
Seberapa Sering Anak Muda Naik Transportasi Online?
Ternyata, kebanyakan anak muda memilih transportasi online dengan frekuensi yang cukup tinggi. Dari grafik di atas, 53,73% mengaku menggunakannya 1-2 kali seminggu. Anak muda dengan frekuensi penggunaan 3-5 kali seminggu berkisar 28,85%, sementara 17,41% selalu setia menggunakan jasa ini setiap hari.
Hasil ini menunjukkan bahwa meskipun anak muda tidak selalu mengandalkan jasa ini, tapi mereka siap sedia memakainya kapanpun mereka butuh untuk ngampus, kerja, hangout, atau urusan mendadak lainnya.
Pilihan Kendaraan: Motor atau Mobil?
Untuk pilihan kendaraan, motor masih menjadi pilihan favorit. Sebanyak 79,6% anak muda lebih memilih motor saat naik transportasi online. Sementara itu, mobil hanya dipilih oleh 20,4% pengguna.
Preferensi ini didorong oleh faktor kepraktisan dan kecepatan, terutama di kota-kota besar dengan tingkat kemacetan tinggi. Pemilihan motor menunjukkan bahwa anak muda lebih memilih kendaraan yang efisien dan cepat untuk mobilitas sehari-hari.
Alasan di Balik Pemilihan Transportasi Online
Nyatanya, faktor kecepatan pelayanan menjadi faktor utama dengan persentase sebesar 20,84%. Harga yang terjangkau juga penting banget, dengan 20,33% pengguna memilih ini sebagai alasan utama. Disusul kenyamanan 18,67% dan keamanan 16,62%. Faktor fasilitas tambahan seperti promo dan diskon juga berpengaruh, sebanyak 15,47% pengguna memilih menggunakan transportasi online karena hal ini.
Preferensi ini menunjukkan bahwa generasi muda cenderung memilih layanan yang menawarkan efisiensi waktu dengan biaya yang terjangkau. Aspek kenyamanan dan keamanan juga menjadi pertimbangan penting, mengingat anak muda lebih sadar akan kualitas dan keselamatan saat bepergian.
Secara keseluruhan, survei ini menunjukkan bahwa anak muda benar-benar memanfaatkan fleksibilitas transportasi online. Motor jadi pilihan utama untuk yang ingin cepat dan praktis, sementara mobil tetap jadi andalan di momen tertentu. Pertimbangan seperti harga, kecepatan, dan kenyamanan membuktikan bahwa anak muda tidak asal pilih. Mereka tahu apa yang terbaik untuk mendukung mobilitas harian mereka.
Baca Juga: Simak Kepuasan Pelanggan Transportasi Online di Pulau Jawa
Penulis: Junianta Fadilah Akbar
Editor: Editor
