Sepertinya sudah tidak asing lagi melihat fenomena persaingan 2 pemain besar eCommerce di Indonesia yakni Shopee dan Tokopedia yang terkenal dengan julukan toko oren dan ijo dalam merebut hati konsumen Indonesia. Selama beberapa tahun ke belakang, kedua platform ini saling bersaing dan salip menyalip kedudukan tahta eCommerce di Indonesia.
Situs agregator belanja dalam jaringan (daring) iPrice telah merilis laporan peta eCommerce Indonesia pada kuartal terakhir tahun 2021. Peta ini mengurutkan berbagai pemain besar eCommerce di Indonesia, salah satunya berdasarkan rata-rata pengunjung website setiap bulan.
Berdasarkan jumlah pengunjung website bulanan terbanyak, berikut daftar eCommerce yang meraup angka kunjungan website tertinggi di Indonesia pada Q4 tahun 2021.
1. Tokopedia
Tokopedia berhasil menguasai tahta eCommerce Indonesia pada Q4 2021 dengan total 157.443.300 pengunjung website bulanan, menempatkannya pada peringkat pertama.
Tidak hanya mengamankan posisi pertama pada Q4 tahun 2021, Tokopedia juga tercatat menduduki peringkat teratas pada 3 kuartal sebelumnya. Total kunjungan website Tokopedia pada Q1 terhitung mencapai 135.076.700 kunjungan per bulan, kemudian pada Q2 mencapai 147.790.000 kunjungan per bulan, dan pada Q3 mencapai puncaknya yakni sebanyak 158.136.700 kunjungan per bulan.
Total kunjungan website bulanan Tokopedia terus menunjukkan tren peningkatan positif dan berhasil melampaui jumlah kunjungan pada tahun-tahun sebelumnya, meskipun raihannya sedikit menurun pada Q4. Hal ini sekaligus menandakan konsistensi Tokopedia sebagai top tier eCommerce di Indonesia.
Raihan positif Tokopedia selama tahun 2021 ini berhasil menggeser kompetitornya, Shopee yang pada tahun sebelumnya memuncaki jumlah kunjungan website bulanan tertinggi selama 4 kuartal berturut-turut.
2. Shopee
Posisi ke-2 diraih oleh Shopee dengan total sebanyak 138.776.700 kunjungan per bulan pada Q4 tahun 2021. Raihan Shopee pada Q4 merupakan yang tertinggi bila dibandingkan dengan 3 kuartal sebelumnya.
Kunjungan website bulanan Shopee cenderung menunjukkan tren positif dalam 1 tahun terakhir walaupun pada Q2 sempat mengalami sedikit penurunan ke 126.996.700 kunjungan per bulan dari yang sebelumnya mencapai 127.400.000 kunjungan per bulan pada Q1 tahun 2021.
Shopee berhasil merangkak dari yang sebelumnya berada di posisi ke-3 setelah Bukalapak pada Q4 2018 menuju posisi ke-2 pada Q2 tahun 2019, bersaing dengan Tokopedia. Pada Q4 tahun 2019, Shopee berhasil menyalip kedudukan Tokopedia sebagai pemuncak klasemen dan mempertahankan peringkat teratas sepanjang tahun 2020.
3. Lazada
Lazada menempati posisi ke-3 tahta eCommerce Indonesia dengan total kunjungan website bulanan sebanyak 28.173.300 kunjungan per bulan pada Q4 tahun 2021.
Situs eCommerce asal Singapura yang baru saja merayakan ulang tahun ke-10 pada 27 Maret 2022 berhasil meningkatkan trafik kunjungan website menggeser kedudukan Bukalapak yang sebelumnya pada Q3 menduduki posisi ke-3.
Lazada Epic 10th Birthday Sale sebagai giat promosi memperingati 1 dekade peluncuran Lazada menjadi salah satu indikator yang kembali meningkatkan tren kunjungan website Lazada pada Q4, setelah sempat lesu pada Q2 dan Q3 tahun 2021.
4. Bukalapak
Bukalapak, eCommerce asal Indonesia berikutnya menempati posisi ke-4 dengan total 25.760.000 kunjungan per bulan pada Q4 tahun 2021.
Dalam kurun waktu 2 tahun ke belakang yakni tahun 2020 dan 2021, Bukalapak konsisten mempertahankan eksistensinya dalam jajaran 5 besar eCommerce dengan pengunjung website bulanan terbanyak di Indonesia.
Pada tanggal 6 Agustus 2021, Bukalapak resmi melantai di Bursa Efek Indonesia (BEI) dengan total dana saham yang berhasil dihimpun mencapai 1,53 miliar dolar AS. Bukalapak juga berhasil menempati posisi ke-2 perusahaan dengan total himpunan dana initial public offering (IPO) terbesar di Asia Tenggara pada 2021.
5. Orami
Secara mengejutkan, posisi ke-5 diamankan oleh Orami dengan total 16.683.300 kunjungan website bulanan pada Q4 tahun 2021. Berawal dari posisi ke-7 pada Q1 tahun 2021, Orami akhirnya memecahkan rekor sebagai 5 besar eCommerce dengan kunjungan website bulanan terbanyak.
Situs eCommerce untuk belanja perlengkapan bayi, kebutuhan ibu hamil, dan menyusui ini sedang merangkak menjadi super app yang juga memuat ribuan artikel seputar parenting. Dengan demikian, Orami berhasil menggeser Blibli yang pada kuartal sebelumnya berada di posisi ke-5.
Tahta eCommerce Indonesia masih didominasi tim oren dan ijo
Dalam kurun waktu 3 tahun terakhir dari tahun 2019 hingga 2021, puncak klasemen eCommerce Indonesia diwarnai oleh platform Shopee dan Tokopedia secara bergantian. Kunjungan website per bulan di kedua platform sanggup menyentuh angka ratusan juta. Belum ada eCommerce kompetitor lainnya yang mendekati capaian kedua platform ini.
Shopee merangkak dari posisi ke-3 pada Q1 tahun 2019, di mana saat itu Bukalapak menduduki posisi ke-2 dan Tokopedia menjadi pemuncak klasemen. Namun pada Q4 tahun 2019, Shopee berhasil menyalip kedudukan Tokopedia dengan 72.973.300 kunjungan per bulan.
Shopee pun berhasil mempertahankan posisinya di puncak klasemen sepanjang kuartal tahun 2020, sementara itu Tokopedia berada di posisi ke-2. Memasuki tahun 2021, Tokopedia kembali merebut tahta eCommerce Indonesia sejak Q1 dan secara konsisten berhasil mempertahankan kedudukannya hingga akhir kuartal tahun 2021.
Kira-kira bagaimana prediksi untuk tahun 2022? Apakah Tokopedia tetap mempertahankan puncak klasemen atau Shopee akan kembali menyalip? Atau justru akan ada kejutan dari pendatang baru dalam persaingan tahta eCommerce Indonesia?
Penulis: Diva Angelia
Editor: Iip M Aditiya
