Saat melakukan perjalanan jauh, sebagian besar publik memilih hotel sebagai tempat beristirahat. Fasilitas yang lengkap dan pelayanannya yang rapi membuat hotel menjadi pilihan utama bagi publik yang ingin menikmati waktu rehat selama bepergian.
Hotel-hotel yang ada di Indonesia memiliki karakteristik dan tipe yang beragam, tergantung pada potensi dan ciri khas daerah tempat hotel itu dibangun. Sebagai contoh, hotel dengan konsep minimalis lebih mudah ditemui di daerah yang memiliki potensi keindahan alam. Sementara itu, hotel bergaya mewah biasanya banyak ditemui di daerah pusat perkembangan bisnis seperti perkotaan.
Seiring berjalannya waktu, minat dan tren masyarakat terhadap industri perhotelan perlahan mulai mengalami perubahan. Bank Indonesia (BI), Kementerian Pariwisata, dan Badan Perencanaan Pembangunan Nasional (Bappenas) mengeluarkan survei terkait prediksi dari para ahli mengenai tren industri perhotelan Indonesia pada 2026. Berikut temuannya.
Bangunan Hotel Ramah Lingkungan Jadi Tren Utama
Hasil survei menyatakan bahwa 52,63% responden ahli memprediksi sustainability and green building atau bangunan ramah lingkungan akan jadi tren perhotelan utama pada 2026. Bangunan ramah lingkungan, sesuai namanya, adalah bangunan yang dominan strukturnya tersusun atas material ramah lingkungan sehingga proses pembangunannya mampu meminimalisir dampak pencemaran terhadap sekitar.
Selanjutnya, 51,75% publik ahli memperkirakan layanan wellness and health juga akan mendominasi tren perhotelan pada masa mendatang.
Beberapa contoh layanan wellness adalah penyediaan fasilitas spa dan pijat terapi, kelas yoga dan meditasi serta ruang relaksasi. Sementara itu, dari sisi pelayanan kesehatan, hotel akan berfokus pada seluruh aspek kesehatan fisik pelanggan, seperti penyediaan fasilitas kebugaran, peningkatan kualitas udara dalam ruangan, serta pemenuhan standar higienitas makanan.
Belakangan, tren pola hidup sehat memang sedang ramai di kalangan anak muda. Publik beramai-ramai menjalani aktivitas fisik menyehatkan dan mulai memperhatikan asupan nutrisi yang masuk ke tubuh. Maka dari itu, wajar bila layanan ini diprediksi akan menjadi tren di dunia perhotelan.
Kemudian, aspek layanan digital dalam perhotelan juga diramal akan menjadi tren oleh 48,25% responden. Digitalisasi tentunya akan membuat proses pelayanan menjadi lebih cepat dan efisien sehingga keunggulan ini berpotensi diterapkan secara masif di banyak hotel.
Di sisi lain, para ahli juga memperhitungkan aspek cultural experience atau pengalaman budaya sebagai tren perhotelan satu tahun ke depan. Setiap daerah di Indonesia memiliki kebudayaan yang unik dan autentik. Penerapan konsep kebudayaan pada layanan hotel akan menciptakan kesan dan pengalaman khas yang tidak dapat ditemui di hotel pada umumnya.
Setelahnya, personalized service atau pelayanan yang disesuaikan masuk ke dalam pertimbangan tren masa depan oleh 26,32% responden. Semakin hari, pelanggan semakin ingin dimengerti kebutuhannya. Fenomena inilah yang membuatnya berpotensi menjadi tren di masa mendatang.
Selain kelima prediksi di atas, para ahli juga mempertimbangkan berlakunya tren apartments and co-living space (19,3%), bleisure and remote working (15,79%), glamping (12,28%), microstay (5,26%), diikuti luxury hotel (4,39%). Lalu, sebagian kecil ahli juga memprediksi tren capsule and pod hotel (3,51%), dan boutique hotel (1,75%).
Adapun penyusunan survei merupakan hasil kerja sama antara BI, Kemenpar, dan Bappenas pada 2025 yang melibatkan sejumlah ahli dari kalangan akademisi dan pegiat pariwisata, menggunakan metode focus group discussion (FGD).
Baca Juga: Kinerja Tingkat Penghunian Kamar Hotel: Bali Masih Jadi Andalan
Sumber:
https://www.bi.go.id/id/publikasi/laporan/Documents/Indonesia-Tourism-Outlook-2025-2026.pdf
Penulis: NAUFAL ALBARI
Editor: Editor
