Deretan Aplikasi Belanja Online yang Paling Sering Digunakan 2026, Shopee di Puncak

Tren belanja Indonesia saat ini mengalami pergeseran yang hampir didominasi oleh platform online. Belanja secara daring lebih diminati karena dinilai dapat menghemat waktu dan tenaga, serta mudah membandingkan harga antara satu toko dengan toko yang lain. Apalagi, harga yang ditawarkan lebih kompetitif didukung dengan berbagai diskon.

Hampir semua jenis produk kebutuhan sehari-hari dapat ditemukan di online shop, termasuk bahan makanan atau grocery. Belanja untuk kebutuhan bahan makanan biasanya dapat menghabiskan waktu lama, sehingga belanja online dapat menjadi solusi untuk menghemat waktu.

Berdasarkan hasil survei yang dirilis oleh Snapcart, Shopee menjadi aplikasi belanja online yang paling sering digunakan di Indonesia selama tiga bulan terakhir. Platform ini dipilih oleh 53% responden.

Kepopuleran Shopee tidak terlepas dari strategi pemasarannya, termasuk penawaran program gratis ongkir dan promo pada tanggal-tanggal tertentu. Selain itu, fitur live shopping yang juga didukung oleh aplikasi ini semakin memudahkan para konsumen untuk berinteraksi langsung dengan penjual.

Peringkat kedua ditempati oleh Alfagift dengan persentase 21%. Platform belanja online ini merupakan milik salah satu perusahaan ritel besar yakni Alfamart. TikTok Shop menyusul di posisi ketiga yang mendapatkan 19% suara. Sementara itu, Klik Indomaret dipilih oleh 18% responden dan memiliki selisih tipis dengan platform di atasnya, hanya terpaut 1%.

Daftar aplikasi belanja online yang paling sering digunakan di Indonesia juga dilengkapi oleh ASTRO (12%), GrabMart (Kilat) (11%), allofresh (9%), Segari (7%), dan gomart (7%).

Metodologi

Snapcart menyelenggarakan survei dengan judul Online and Offline Grocery Shopping Continue to Coexist Among Indonesian Consumers dengan melibatkan 999 responden yang terdiri atas 77% perempuan dan 23% laki-laki pada 27 Februari-2 Maret 2026.

Untuk daftar platform belanja online yang paling banyak digunakan untuk belanja kebutuhan sehari-hari dalam tiga bulan terakhir, Snapcart melibatkan 530 responden. Kelompok usia responden mulai dari di bawah 17 hingga di atas 45 tahun, di mana sebagian besar berusia 25–35 tahun.

Sumber:

https://snapcart.global/online-and-offline-grocery-shopping-continue-to-coexist-among-indonesian-consumers/