Pada dasarnya, sektor pemerintah dituntut untuk mampu melakukan inovasi guna meningkatkan kualitas pelayanan publik. Dan salah satu bentuk inovasi sektor pemerintahan adalah dengan diterapkannya Sistem Pemerintahan Berbasis Elektronik (SPBE) di berbagai Kementerian, Lembaga, hingga Pemerintah Daerah.
SPBE boleh dibilang merupakan suatu terobosan penyelenggaraan pemerintahan yang memanfaatkan teknologi informasi dan komunikasi untuk memberikan layanan kepada masyarakat luas. Hal ini seperti yang tertuang pada Peraturan Presiden (Perpres) No. 95 Tahun 2018 tentang Sistem Pemerintahan Berbasis Elektronik.
SPBE juga ditujukan untuk untuk mewujudkan tata kelola pemerintahan yang bersih, efektif, transparan, dan akuntabel, serta untuk pelayanan publik yang berkualitas dan terpercaya.
Keberhasilan Sumedang dalam meraih predikat wilayah dengan Penerapan SPBE terbaik menjadi catatan positif bagi Pemerintah Daerah (Pemda) Sumedang. Pemda Sumedang melalui inovasi programnya berhasil meningkatkan skor indeks SPBE dari 2,42 pada 2019, lalu naik jadi 3,81 pada 2020. Setahun kemudian sempat turun jadi 3,52 pada 2021, lalu berhasil naik lagi jadi 3,84 pada 2022.
